パソコン障害復旧事例

パソコンの障害復旧事例

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パソコンのトラブル事例

  • 突然OSがダウンした ・WINDOWSが起動しなくなった!
  • パソコンが立ち上がらず、画面に何も表示されない。
  • 目的のファイルが開けない、書き込めない、動作が異常に遅くなった。
  • ハードディスクを認識できない・異音がする。
  • 災害に巻き込まれた。(地震、水害、火災など)

パソコンの起動時に異音が発生。OSが立ち上がらない!

顧客/使用機器/OS:大手シンクタンク様/ノートパソコン/Windows 98SE
媒体/最大記憶容量:HDD/8GB
調査結果:物理障害
データ調査期間:3日
復旧作業:2日

ハードディスクドライブの中身が見れなくなった

顧客/使用機器/OS:空調メーカ様/デスクトップ/Windows2000
媒体/最大記憶容量:HDD/20GB
調査結果: 論理障害(ファイル構造破壊)
データ調査期間:3日
復旧作業:2日

ハードディスクのボリュームを認識できなくなった

顧客/使用機器/OS:情報処理会社様/デスクトップ/Windows XP
媒体/最大記憶容量:HDD1台/160GB
調査結果 :論理障害(ボリューム情報の破壊)
データ調査時間:7時間
出張サポートでの復旧
所要時間:3時間

パーテーションが消失

顧客/使用機器/OS:通信設備会社様/サーバー/Windows 2000サーバー
媒体/最大記憶容量:HDD2台/60GB
調査結果 :論理障害(RAID情報消失)
データ調査期間:2日 復旧作業:3日

注意事項

データのトラブルに気付いた場合、すぐに安全な方法でパソコンの電源をお切り下さい。 そのままコンピュータの使用を続けますと、復旧できた場合もデータが破壊されて読み出せなくなる恐れがあります。 また、ドライブの圧縮、データ障害後のデフラグ・スキャンディスクなども復旧に重大な障害をきたす恐れがあるので、しない方がいいでしょう。 多くの復旧事例をもつ当社の技術でお客様の大切なデータを復旧・救出致します。

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