カーソルが点滅したまま起動しない!ウィンドウズが立ち上がらず止まったままパソコンが動かない

カーソルが点滅したまま起動しない!ウィンドウズが立ち上がらず止まったままパソコンが動かない

MENU

ハードディスクを読み込もうしたままエラーが発生している可能性

ある日突然にパソコンのモニター画面が真っ黒なまま左上の片隅に白い下線のカーソルだけが点滅し続けて、ウィンドウズが起動しないトラブルがあります。
本当であれば、この白い下線のカーソルが点滅後、パソコンが起動しそうなのですが、点滅し続けたまま一向に起動する気配すらしません・・・。

 

白いカーソルが点滅

 

これには原因があります。

 

パソコンはまず、電源ボタンを押すと、内部にあるマザーボード上のチップセット内の最小プログラムであるBIOSが立ち上がります。このバイオスでは、デバイスの起動順位が決まっており、その設定された優先順位に従い、OSを読み込もうとします。通常は、1番目にDVDドライブやHDDとなっています。DVDドライブになっていても、OSがないので通常は次に優先設定されているHDD内のOSを自動的に読み込む作業に移ります。※ BIOSでデバイスの起動順位は変更可能です。

 

 

この白い下線のカーソルが点滅後、モニター画面が切り替わらず、そのまま動かなくなるのは、ハードディスク内部の情報を読み込もうしたまま、何らかのエラーが発生しストップしてしまう状態です。

 

データ復旧サービスに関するお問合せはこちらから

電話番号

携帯電話からのお問い合わせはコチラから042-631-0671

 

左上の隅でカーソルが点滅し続ける原因とは

 

パソコンには起動するプログラムの順番があります。

 

  1. 電源投入
  2. マザーボード上のチップセット内のBIOSが起動
  3. ハードディスクの先頭セクタ、MBRを読み込む
  4. アクティブなパーティションを読み込む
  5. アクティブなパーティションの先頭セクタ、PBRを読み込む
  6. Windowsのブートローダ(NTLDRまたはBOOTMGR)を読み込む

 

白い下線のカーソルが点滅したまま、そのまま動かなくなる一番の原因はブートセクタ不良です。特にブートセクタの先頭箇所にはMBRやPBRのブートストラップローダがあります。これらが何らかの理由で正常動作しないと、黒いモニター画面の左端でカーソルが点滅し続けます。

 

通常、ブートストラップローダが起動すれば、その次へ作業が移るため、何らかの理由でトラブルが発生した場合、各種エラーメッセージがモニター画面に表示されます。逆に言えば、エラーメッセージが表示されないということは、その前の段階、つまりMBRか、その前、ハードディスクそのものにエラーが発生している可能性が高いことを意味しています。

 

このような場合、まず「F2」キー「Del」キーなどでBIOSでハードディスクを認識しているかどうか確認する必要があります。BIOSでハードディスクを認識していれば、多くのケースで物理的な問題ではないので、次の段階に進むことが出来るからです。BIOSの起動方法

 

但し、メーカーや機種によってはハードディスクの表示項目がない場合があります。

 

尚、ハードディスクを認識していれば、やはりMBRのエラーが疑われます。この場合、そもそもセーフモードでもウィンドウズは起動できません。パーティションを読み込む前のトラブルなので、OSの最小起動構成のsafemodeであってもウィンドウズ以前の問題だからです。セーフモードの起動方法

 

キャンペーン

カーソル点滅状態からの復旧方法とは

カーソル点滅状態からパソコンが起動しないトラブルの原因の多くは、MBRを含むブートセクタ箇所のエラーに原因があるので、BIOS確認後に障害原因の切り分けをした後に試してみるべき価値のある作業はブートセクタの修復となります。

 

但し、ブートセクタの修復作業が必ずしも成功するとは限りません・・・。残念ながら、そもそもブートセクタのトラブルが発生する場合、ハードディスクが機械的に壊れていたりするケースも良くあるからです。

 

 

MBRのブートストラップローダを修復するには

 

ウィンドウズ7で作成できるようになった「システム修復ディスク」でmbr修復が可能です。事前に「システム修復ディスク」を作成している場合、コマンドを入力します。通常、mbrだけのトラブルであれば、一瞬で作業は終了します。

 

システム修復

 

bootsect /nt60 sys /mbr

 

とコマンドを入力しMBRの修復作業を実行します。

 

 

ブートセクタを修正しても復旧できなかった場合

 

「システム修復ディスク」でコマンドを実行し、ブートセクタを修正してもmbrの修復ができなかった場合は、そもそもハードディスクに故障が発生している可能性が極めて高くなります。

 

BIOSでハードディスクを認識していれば多くのケースで機械的なトラブルの可能性は低いのですが、BIOSで認識後にモーターの回転が落ちてしまっていることもありますし、ヘッドの制御エラーが発生しているケースもあります。また、ハードディスク内部のプラッターにスクラッチが発生していて、読み込めないケースもあります。

 

「システム修復ディスク」でブートセクタを修正してもmbrの修復ができなかった場合やBIOSでハードディスクを認識していない場合、セーフモードでも起動できない場合には、残念ながら個人で解決できる範疇ではありません。保存データが必要な場合には弊社まで一度、お問合せください。

データ復旧サービスのお申込はこちらから

データ復旧サービスお申込ダウンロード

お問合せはこちらから

電話番号

携帯電話からのお問い合わせはコチラから042-631-0671

カーソルが点滅したまま起動しない!ウィンドウズが立ち上がらず止まったままパソコンが動かない関連記事

NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restartと表示される。
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMエラーが表示される
OPERATING SYSYEM NOT FOUNDと表示される。
WindowsXPやvista、7のブルースクリーン エラーの原因と対処法
パソコンのハードディスク(HDD)をリカバリーしてしまった。
ハードディスクのパーテーションを開放・変更してしまった
フォーマットされてませんとエラーが表示される原因と対処法
ハードディスク(HDD)をフォーマットしてしまった
誤ってファイルを削除してしまった
大切なデータをゴミ箱にいれた後、空にしてしまった
必要なデータファイルが開かなくなった
ウィンドウズの起動画面から先に進まない、立ち上がらなくない
DISK BOOT FAILUREとエラーメッセージが表示される
BIOS画面の起動、呼び出し方法
Invalid system disk replace the disk and then press any keyの原因と対処法
「Windowsが正しく開始できませんでした」エラーの原因と対処法
「ドライブにアクセスできません。アクセスが拒否されました」原因と対処法
HardDisk ERRORの原因と対処法
ブルースクリーンとは?その原因と対処法などの直し方
パソコン、ハードディスクからカツン、カツンと異音がします。データ復旧可能ですか?
机の上から落下し物理障害が発生したHDDのデータ復旧は可能か?
セーフモードでも起動しない
LANDISKにアクセスできない接続トラブルの原因と対処法
デバイスの準備ができていませんとエラーメッセージが表示される原因と対策方法
USBメモリーが認識しない原因と復元
ビデオカメラの故障とトラブル発生!どうしたらいい?
最近のビデオカメラはこの内蔵記録メディアeMMCとUSB規格の2つの問題があります。これはSONY(ソニー)製のビデオカメラHandycam(ハンディカム)やパナソニック(Panasonic) やJVCケンウッドのEverio(エブリオ)を問わずにです。
ハードディスクのファームウェアトラブルの原因