データ復旧、出来なかった場合の料金はどうなりますか？

調査の結果、成功定義データにご記入いただいたデータが１つも復旧できなかった場合、リカバリー(データ復旧）不可能な場合は無料です。 但し送料は着払いにてご返却となりますので、お客様負担となります。

調査結果はメールにて お知らせいたします。また復旧可能と当社において診断された後、お見積が合わない場合でもキャンセル可能です。初期調査料＋お見積料金は無料ですので料金は発生しません。

但し、ハードディスク単体以外（デスクトップPC・ノートPC・外付けHDDなど）の場合、復旧可能との診断後にお客様のご都合によりキャンセルされる場合、ハードディスク取り外し料金と送料などの費用が発生いたします。（詳細について料金表をご確認ください）
当社において復旧不可能な場合には取り外し料金は発生いたしません。